Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Společnost Dunavox Kft., jako správce údajů (dále jen "Správce údajů"), postupuje při své činnosti v souladu s nařízením GDPR EU 2016/679 o ochraně osobních údajů a při svých aktivitách dodržuje jeho ustanovení.

Informace o správci údajů: Maďarsko - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Daňové číslo: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

Při zpracování údajů jsou zpracovávána data návštěvníků webových stránek (dunavox.com/en), registrovaných uživatelů webu a kupujících (souhrnně: Účastníci). Cílem těchto Zásad ochrany osobních údajů je zajistit, že Správce údajů chrání údaje Subjektů údajů během zaznamenávání, správy a uchovávání osobních údajů, a zabraňuje přístupu neoprávněných osob k těmto údajům.

Informace o zpracování údajů

Rozsah zpracovávaných údajů

Správce údajů zpracovává na webové stránce dunavox.com následující údaje:

Osobní údaje zaznamenané při vyplnění stránky Service Registration:

- uživatelské jméno (příjmení a jméno)

- e-mailová adresa

- telefonní číslo

- místo a datum nákupu

- místo používání

- číslo záručního listu

- číslo faktury (na které byl produkt zakoupen)

- fakturační adresa (fakturační jméno, název ulice, číslo popisné, město, PSČ)

Technické detaily

Cookie

Tato webová stránka využívá službu Google Analytics ("Google") k analýze vaší návštěvy. Google Analytics používá tzv. "cookies" – tedy jednoduché, krátké, malé textové soubory – které jsou ukládány na vaše IT zařízení a analyzují návštěvnost našich stránek, čímž napomáhají jejich zlepšování a zvyšování uživatelského zážitku.

Data v "cookie" týkající se vaší návštěvy webových stránek (čas návštěvy a vaše IP adresa) jsou přenášena na servery Google v USA, kde jsou uložena. Google tyto informace využívá k vyhodnocení návyků při návštěvě webu, k sestavení zpráv o tom a k poskytování dalších služeb týkajících se webových stránek a internetového využití pro XY.

Instalaci cookies můžete zabránit změnou nastavení svého prohlížeče; v takovém případě ale nemusí být některé funkce webových stránek plně dostupné. Používáním těchto stránek souhlasíte se zpracováním výše uvedených informací společností Google způsobem a za účely uvedenými výše.

Pokud chcete spravovat nebo zakázat nastavení cookies, můžete tak učinit na svém zařízení prostřednictvím svého prohlížeče. V závislosti na možnostech vašeho prohlížeče můžete umístění cookie, příslušných funkcí či sledování najít zpravidla v Nastavení, v rámci Soukromí, kde lze zvolit povolení nebo blokování jednotlivých sledovacích funkcí na vašem zařízení.

Uživatelé, kteří si nepřejí být sledováni službou Google Analytics, si mohou nainstalovat doplněk prohlížeče Google Analytics opt-out. Tento doplněk instruktážně blokuje Google Analytics JavaScript skripty (ga.js, analytics.js a dc.js), aby neposílaly data návštěvníků společnosti Google. Uživatelé s tímto doplňkem se nezúčastní ani obsahových experimentů.

Chcete-li deaktivovat měření návštěvnosti Analytics, navštivte stránku Google Analytics opt-out (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) a doinstalujte příslušné rozšíření pro váš prohlížeč. Podrobnosti o instalaci a odebrání doplňku naleznete v nápovědě svého prohlížeče.

Více informací o cookies od Googlu najdete na tomto odkazu: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

PRÁVNÍ ZÁKLAD

Právním základem zpracování údajů na stránkách dunavox.com/... je řádně informovaný, dobrovolný a jednoznačný souhlas Subjektu údajů, který pokrývá zpracování osobních údajů uvedených při užívání webových stránek. Právním základem zpracování údajů je rovněž § 5 odst. 1 písm. a) zákona č. CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a svobodě informací a také zákon č. CVIII z roku 2001 o některých otázkách služeb elektronického obchodu a služeb informační společnosti.

Používáním internetového obchodu udělujete souhlas se zpracováním příslušných údajů pokaždé při poskytnutí údajů, registraci či dobrovolném sdílení údajů.

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Účelem zpracování údajů je poskytování služeb dostupných v internetovém obchodě. Správce údajů využívá údaje poskytnuté Subjektem údajů pouze k vyřízení objednávek, zajištění dodání, umožnění fakturace, udržování kontaktu nebo v případě přihlášení k odběru newsletteru k jeho zasílání a prokazování smluvních podmínek.

Automaticky zaznamenaná data jsou využívána pro statistické účely, rozvoj IT systémů a ochranu práv Subjektů údajů.

Správce údajů nesmí použít osobní údaje k jiným účelům, než jak je uvedeno výše. Předání osobních údajů třetím osobám či úřadům – kromě případů stanovených zákonem – je možné pouze s výslovným a předchozím souhlasem Subjektu údajů.

Správce údajů neověřuje správnost poskytnutých osobních údajů. Za správnost údajů ručí výhradně osoba, která je poskytla. Pokud kontaktujete prostřednictvím e-mailu, odpovídáte za použití zadané e-mailové adresy pouze vy. Jakákoliv odpovědnost vzniklá z přihlášení s touto e-mailovou adresou leží výhradně na registrovaném uživateli.

DOBA ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů poskytnutých při registraci začíná registrací a po uplynutí 6 měsíců budou údaje anonymizovány. U údajů, které nejsou povinné, trvá zpracování od jejich poskytnutí do doby vymazání těchto údajů. Uživatel může svou registraci, stejně jako Správce údajů může údaje, kdykoli smazat, jak je stanoveno ve Všeobecných obchodních podmínkách (VOP).

Výše uvedená ustanovení se nedotýkají zákonných povinností uchovávání (např. zákon o účetnictví) a jiných zpracování údajů vztahujících se k registraci nebo registraci v internetovém obchodě.

U newsletterů zpracování osobních údajů pokračuje do odhlášení jejich odběru.

INTERNÍ OSOBNÍ ÚDAJE, PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ, ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Údaje primárně zpracovávají zaměstnanci Správce údajů a nejsou předávány třetím osobám.

Provoz podkladového IT systému, vyřizování objednávek a fakturace může zahrnovat zpracování údajů zpracovateli (například provozovatelem systému, přepravní společností, účetním).

PRÁVA A OPRAVNÉ PROSTŘEDKY SUBJEKTU ÚDAJŮ

Kdykoli máte právo požadovat informace o údajích, které o vás Správce údajů zpracovává, a kdykoli je měnit dle ustanovení VOP.

Na žádost Subjektu údajů poskytne Správce údajů informace o zpracovávaných údajích či úkonech svých zplnomocněných zpracovatelů, jejich původ, účel, právní základ, dobu zpracování, jméno a adresu zpracovatele a jeho činnost související se zpracováním, okolnosti a dopady incidentu ochrany údajů, přijatá opatření k jeho nápravě a – v případě předání osobních údajů Subjektu údajů – právní základ a příjemce tohoto předání. Správce údajů poskytne požadované informace písemně do 30 dnů od obdržení žádosti.

Správce údajů vede evidenci incidentů týkajících se ochrany údajů a informuje Subjekt údajů, přičemž uvede příslušná osobní data, okruh klientů a jejich počet, datum události, okolnosti, dopady, přijatá opatření k zabránění škodám a další údaje požadované zákonem.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím těchto kontaktů:

Poštovní adresa: Dunavox Kft. Maďarsko - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

V případě jakýchkoliv dotazů k ochraně údajů se může Subjekt údajů obrátit na Společnost na některou z výše uvedených adres.

Kdykoli můžete požádat o opravu nebo vymazání nesprávně zaznamenaných údajů. Některé vaše údaje lze také upravit v internetovém obchodě; jinak Správce údajů smaže osobní údaje do 3 pracovních dnů po obdržení žádosti a tyto údaje poté již není možné obnovit. Mazání se netýká zpracování údajů vyžadovaného zákonem (např. zákon o účetnictví); taková data jsou uchovávána Správcem údajů po dobu stanovenou zákonem.

Subjekt údajů může také požádat o blokaci svých údajů. Správce údajů zablokuje osobní údaje, pokud o to požádá Subjekt údajů, nebo pokud by na základě dostupných informací vymazání údajů poškodilo oprávněné zájmy Subjektu údajů. Zablokovaná osobní data lze zpracovávat pouze tak dlouho, dokud existuje účel zpracování údajů, který brání jejich vymazání.

O provedení opravy, blokace a vymazání musí být informován klient a také každý, komu byly údaje dříve předány za účelem zpracování. Tuto notifikaci lze vynechat, pokud by tím nebyl porušen oprávněný zájem Subjektu údajů s ohledem na účel zpracování.

Pokud Správce údajů žádosti o opravu, zablokování nebo výmaz odmítne, uvede písemně důvody zamítnutí do 30 dnů od obdržení žádosti.

Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. Správce údajů vaši námitku posoudí v co nejkratším termínu, nejpozději však do 15 dnů od podání, a písemně vás informuje o svém rozhodnutí.

Subjekt údajů má rovněž v souladu se zákonem Info.tv. a občanským zákoníkem (zákon V z roku 2013) právo:

• Obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (1125 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Domáhat se nápravy u soudu.

Pokud jste při registraci uvedli údaje třetích osob nebo způsobili při používání internetového obchodu škodu, je Správce údajů oprávněn uplatnit vůči Subjektu údajů nárok na náhradu škody. V takových případech poskytne Správce údajů veškerou možnou součinnost úřadům pro zjištění totožnosti škůdce.

NEWSLETTER

Správce údajů klade zvláštní důraz na zákonné využívání spravovaných e-mailových adres a využívá je proto následovně (k informačním či reklamním účelům) pro e-mailovou komunikaci. Správa e-mailových adres slouží primárně k identifikaci klienta, vyřízení objednávek a přístupu ke službám; e-maily jsou tak zasílány především pro tyto účely. Reklamní a propagační materiály (newsletter) budou na registrovanou e-mailovou adresu zasílány pouze s výslovným souhlasem Subjektu údajů a podle zákonem stanovených podmínek. Newsletter může obsahovat přímý marketing a propagační sdělení. Správce údajů spravuje údaje poskytnuté při využívání newsletteru.

V případě newsletterů Správce údajů spravuje údaje poskytnuté při přihlášení do doby, než se Subjekt údajů odhlásí kliknutím na tlačítko „Odhlásit odběr“ v patičce newsletteru nebo požádá o výmaz písemně (e-mailem/dopisem), případně odběr zruší. Pokud se neodebírá newsletter, Správce údajů nebude dále zasílat žádné newslettery ani nabídky. Odběr newsletteru můžete kdykoli zdarma odhlásit, můžete také kdykoli bezplatně přihlásit či odhlásit odběr newsletteru ve svém uživatelském profilu.

OSTATNÍ USTANOVENÍ

Systém Správce údajů může shromažďovat údaje o aktivitě Subjektu údajů, které nelze spojit s dalšími při registraci poskytnutými údaji nebo s údaji vztahujícími se k jiným stránkám či službám.

Ve všech případech, kdy Správce údajů zamýšlí použít poskytnuté údaje k jinému účelu, než k jakému byly původně shromážděny, informuje uživatele předem, vyžádá si jeho souhlas nebo mu umožní takové použití zakázat.

Správce údajů se zavazuje zajistit bezpečnost údajů a přijímá potřebná technická opatření k tomu, aby zaznamenaná, uchovávaná a spravovaná data byla chráněná a učiní vše pro to, aby nebyla zničena, zneužita nebo neoprávněně změněna. Dále se zavazuje tuto povinnost prosazovat také vůči třetím osobám, kterým může údaje případně předat či svěřit.

Správce údajů si vyhrazuje právo jednostranně měnit tyto Zásady na stránkách dunavox com / webshop / hu bez předchozího oznámení. Po aktualizaci je pokračování v užívání internetového obchodu podmíněno tím, že uživatel přijme změny zveřejněné Správcem údajů ve webshopu.

Budapešť, 27. srpna 2025.